Veel gestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen dan kun je voor meer informatie een mailtje sturen .
Mocht je vraag nog niet beantwoord zijn dan kun je natuurlijk ook contact met ons opnemen, wij helpen je graag.
Algemeen
Wat is steigerhout?
Steigerhout is de benaming voor vurenhouten planken met een vaste maat. Er zijn 2 soorten te onderscheiden, namelijk nieuw steigerhout en gebruikt steigerhout. Voor uitgebreide informatie over steigerhout en het verschil tussen nieuw en gebruikt steigerhout verwijzen je door naar de informatie pagina.
Worden de meubelen goed geschuurd?
Al onze meubelen worden splintervrij en machinaal glad geschuurd.
Hebben jullie een showroom?
Wij beschikken over een showroom, hier staan enkele meubelen uit ons assortiment ter bezichtiging, de showroom is enkel op afspraak te bezichtigen.
Uit welke behandelingen kan ik kiezen?
Er is keuze uit: white wash, grey wash, black wash, naturel beits, wit dekkend, blanke lak (mat) en coating.
Voor informatie over onze behandelingen verwijzen wij je graag door naar de informatiepagina.
Mijn gewenste maat staat er niet bij. Kunnen jullie het meubel ook op maat maken?
Uiteraard kunnen wij dat voor je doen. Wij kunnen alle meubels op maat maken.
BESTELLEN
Hoe kan ik bestellen?
Je kunt gemakkelijk je bestelling plaatsen via de website, plaats je gewenste product(en) in het formulier “bestellen”, vermeld altijd naam van het product, afmetingen en prijs en eventueel de optie voor kussens.
Je kunt je bestelling ook telefonisch of via de mail aan ons doorgeven.
BETALEN
Hoe kan ik betalen?
Je hoeft pas bij levering te betalen ,a contant . Wij vragen geen aanbetaling, en vertrouwen erop dat dit ook gebeurd.
Vragen jullie om een aanbetaling?
Wij vragen geen aanbetaling. Je kunt er zelf voor kiezen om vooraf te betalen of pas bij levering.
BEZORGEN
Hoeveel zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten zijn in heel Nederland (m.u.v. Waddeneilanden) en België volledig gratis!
Bezorgen jullie ook buiten Nederland en België?
Uiteraard kunnen wij je bestelling ook leveren buiten Nederland en België. Wij leveren regelmatig naar verschillende landen binnen Europa. Neem contact met ons op en we informeren je graag!
Monteren jullie ook de meubelen?
Wij zorgen er altijd voor dat de meubels op de juiste plek komen en volledig afgemonteerd. Geheel kosteloos! Bij ons dus geen bouwpakketten.
KUSSENS
Uit welke kleuren kan ik kiezen?
Je kunt kiezen uit meer dan 30 kleuren en verschillende stoffen .
Kijk op de informatiepagina voor kussens om de kleurenrooster te bekijken.
Zijn de kussens weersbestendig?
Ja, al onze kussens zijn weersbestendig. De kussens zijn bekleed met ALL-Weather stof, welke het uitermate geschikt maakt voor buitengebruik.
Verkopen jullie ook plofkussens/sierkussens?
Ja. Wij verkopen ook plofkussens en sierkussens. Bij alle producten geldt dat wij deze standaard leveren met strakke kussens voor de zit en rug, tenzij bij het product vermeld staat dat dit anders is. Wil je plof of sierkussens bij je bestelling? Neem dan contact met ons op.